Trợ giúp cho người đặt cược

PariMatch is popular among sports betting fans not only because of the impressive selection of events, varied slots, and favorable odds but also because of the customer-oriented customer support service. It employs qualified staff who take questions from users 24 hours a day, seven days a week. As a rule, the answers to most questions are already available in the FAQ section of PariMatch casino, but if the problem requires the intervention of experts, customers can contact the support service. PariMatch offers several ways to contact the consultants: hotline, email, feedback form, live chat, and popular messengers.

Đường dây nóng PariMatch

Cách dễ nhất và nhanh nhất để đặt câu hỏi là gọi đến một trong các số điện thoại đường dây nóng. Sẽ mất từ ​​hai đến năm phút để đợi một nhân viên hỗ trợ kỹ thuật có sẵn. Dịch vụ hỗ trợ PariMatch chấp nhận các cuộc gọi 24 giờ một ngày (ngay cả vào ngày lễ) và có các số riêng cho công dân của một số quốc gia:

Đường dây nóng dành cho cư dân của sòng bạc PariMatch tại Việt Nam – gọi 0-800-210-410.

Khiếu nại qua E-mail

Người chơi đã đăng ký trong PariMatch có thể gửi tin nhắn tới dịch vụ hỗ trợ bằng e-mail. Để giải quyết một câu hỏi hoặc một vấn đề liên quan đến công việc của trang web hoặc tài khoản cá nhân, bạn chỉ cần viết email tới [email protected] Có thể mất đến 12 giờ để xử lý một yêu cầu, do đó, e-mail không thể được gọi là cách nhanh nhất. Có hai hộp thư riêng biệt dành cho nhân viên truyền thông và đề xuất của đối tác. Các câu hỏi của các nhà báo được chấp nhận tại [email protected] và các đề xuất của đối tác có thể được gửi tới [email protected]

Mẫu liên hệ trên trang web

Trong khối “Dịch vụ hỗ trợ” trên trang web sòng bạc PariMatch có biểu mẫu phản hồi từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, nhưng phương pháp này cũng nên được sử dụng để giải quyết các tình huống không cần can thiệp ngay lập tức, vì nhân viên có thể xem xét yêu cầu trong vài giờ. Để gửi một tin nhắn, cần phải chỉ định:

  • Tên tài khoản.
  • Địa chỉ email và (tùy chọn) số điện thoại.
  • Số tài khoản.
  • Chủ đề của vấn đề và mô tả câu hỏi hoặc vấn đề trực tiếp.
  • Những cách khác
Contact form on the website
Mẫu liên hệ trên trang web PariMatch

Trước hết, trên trang chính của trang web chính thức sòng bạc PariMatch, có một cuộc trò chuyện trực tiếp – các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật có mặt suốt ngày đêm và trả lời các câu hỏi trong tối đa hai đến ba phút. Người dùng chỉ cần nhập tên hoặc địa chỉ email của mình và đặt câu hỏi hoặc mô tả vấn đề. Nút trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình. Ngoài ra, hỗ trợ kỹ thuật có câu hỏi trong sứ giả.

Scroll to top